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既是顶尖品牌,又能大折扣进货,如此经营模式引来投资者追捧,但有加盟者发现难题不断——
新闻缘起
最近,在网上宣传颇为火爆的“品牌服饰连锁经营折扣店”以极其低廉的价格和加盟连锁的经营模式引起了投资者的追捧。来自陕西的范女士也加盟了广州市一家“品牌服饰折扣店”,但开店不到1个月,其店铺就遇到种种问题,难以为继。本报热线接到范女士的报料后,就此进行了一番调查。
顶尖品牌服装1折供货?先交9万元独家代理费!
范女士是陕西省宝鸡市的下岗职工,2006年9月,她从网上偶然看到了这样的一条宣传:“国际、国内顶尖品牌千种,1折供货;雅戈尔西装25元,阿依莲风衣30元,范思哲外套40元……;保证名牌纯真;随时退货,保证经营者零库存”。公司的落款是广州运东服饰有限公司(以下简称运东公司)。
这样的宣传吸引了范女士,于是她打了一个咨询电话,3天以后,运东公司就邮寄来了宣传彩页,强调自己的货品来源正宗,确保品牌,力邀其加盟,承诺给予其最优惠的进货价格,并免费提供业务培训,全程协助其开店。
范女士动心了,2006年11月9日与运东公司签订了《区域代理合同》。合同约定:范女士为运东品牌服饰折扣连锁店陕西省宝鸡地区的独家总代理,有权在宝鸡地区设立经营店、开设加盟店,运东公司保证范女士在宝鸡地区的垄断经营。合同中同时写明,运东公司按照范女士所代理地区进货额的6%予以返还,也就是说,只要在宝鸡地区有其他的加盟店从范女士这里进货或者从运东公司进货,范女士都享有6%的返还;除此以外,范女士还可以动员其他商家加盟运东公司,每家加盟店范女士都可以收取加盟费16200元。而范女士则为成为宝鸡地区的独家代理商向运东公司支付了9万元代理费。
开业当天发现蹊跷一地代理权卖给三家店
2006年12月4日,范女士在宝鸡市渭滨区汉中路银座购物中心北侧开设经营店,并将开店地址通报了运东公司。但是让范女士没有想到的是,在开业当天,突然冒出来另外两家自称也是宝鸡市独家代理的运东服饰折扣连锁店,其中一家在渭滨区经二路,店主是闫国平;另外一家在渭滨区清姜路,店主是蒲俭康。他们两人也都拿出了与运东公司签订的代理合同,合同中约定他们的店属于加盟店,在各自店址范围内二三公里以内享有独家代理权。面对着范女士的新店铺,闫国平甚至宣称:“你要开店,我就和你拼命。”
据此,范女士认为运东公司将独家代理权先后卖给了同一地区的三家公司,而这后面,还不知道有没有其他类似的“独家经营店”冒出来。不久,坏消息接踵而至,12月14日,运东公司要求范女士搬离现在的设店位置;12月18日,范女士勉强开业的店铺又被人投诉称,在其店里购买的“老船长”长裤是假冒伪劣产品,当地的工商行政管理机关作出了退货、全面检查其他服饰的处理决定,并且在进货时发生了很多货不对版的情况。这样一来,这个风雨飘摇的小店就更加维持不下去了。范女士决定以商业诈骗起诉对方。
对供货商三点质疑对方回应断码才有低价
范女士对运东公司的行为提出了三点质疑,一是独家代理权;二是进货商品是否为假货;三是所进货品货不对版。然而,作为范女士的供货商运东公司负责人胡中一认为这三条都不能成立。他表示,独家代理权是双方协商的结果,范女士在开店之前就已经知道了另外两家店的存在,“其中一家店的位置和她的店只隔了不到百米,有什么理由她会不知道呢?”之所以在事先知道的情况下仍然选择开店,“还不是想拿6%的进货返还,和她签订的合同里写着在宝鸡市内所有的加盟店进货额的6%将返还,这里面包括了先前所开的另外两家店。”至于开店当日发生的冲突,胡中一认为是他们双方没有事先沟通造成的。
对于范女士所提出的假货质疑,胡中一搬出了厚厚一叠各个服饰公司签发的区域代理合同,声称运东所经营的所有服装都是各大品牌公司的压仓货和一些断码货,不是处理产品,因此质量上不存在问题。记者在翻看各大服装公司签发给运东的一些销售售权书时发现,部分售权书上写明货品销售只限广州地区,那么运东公司有没有权利将这些货品发往其他地区销售?胡中一表示这属于公司经营的一种模式,没有正面答复。
在采访中,记者了解到湖北、湖南等地的一些运东代理商也向法院提供了部分诉讼材料,问题主要集中在运东公司的配货方面,要么大小码不全,要么颜色不对,给销售造成困难。胡中一对此的解释是:由于这些服装很多是品牌公司的断码货,因此有些货品在尺码上缺失是正常情况,而不是货不对版。“我们发的货品都是正牌货,价格之所以如此低廉,就是因为作断码处理,他们(代理商)在进货时就已经知道这点的!”
“第二桶金”产生效应须解决几大问题
虽然“品牌服饰连锁经营”以其独特的经营方式和比较低廉的价格吸引了众多投资者的热捧,但有业内人士坦言,要让零售市场这“第二桶金”产生效应,在“品牌服饰连锁经营”的成长过程中须解决好几个问题:假冒伪劣,真品、赝品难以辨别;名牌不“名”;折扣商品不便宜,价格利器难起作用等。
中国零售研究中心副主任李飞也曾在接受媒体访问时表示,国内商家要做国际品牌折扣店,大部分还是通过国内代理商买断货品,不像国外可以直接从厂家拿货,因此货源不稳定,常会发生断货现象。另外,由于不是直接从厂家拿货,导致一部分名牌即使打了折扣,价格还是偏高。
广东省工商局有关负责人也认为,“品牌服饰连锁经营折扣店”面临两大考验:一是质量关;二是货源码号的齐备。随着消费者对这种业态的了解以及分食蛋糕的对手越来越多,“品牌服饰连锁经营”业态也必然会面临大浪淘沙的洗牌过程,规模小、客流量匮乏的折扣店会被淘汰出局。
名词解释
“名品折扣店”
“品牌服饰连锁经营”也称“名品折扣店”,是地地道道的“舶来品”,是继连锁超市、便利店、特卖场等新商业模式之后的一种最新终端零售业态,这种在国外称作Outlets(直译为出口、出路)的业态,最早出现在100多年前的美国。当时一些美国的服装厂把自家的订单尾货、下架服装放在门口零售店销售,久而久之各品牌的折扣产品集中在一起销售,使爱品牌又图便宜的消费者趋之若鹜。从此,专门经销品牌尾货商品、下架商品、外贸商品以及出口“甩单”商品的商店称为Outlets.Outlets,成为工厂尾货商品快速流向市场的通道。
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